お客様の声
- SaRi 様
- 投稿日:2024年02月26日
お電話での問い合わせにも丁寧に対応くださりありがとうございました。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
店舗メールへ、ご紹介にてシメノ オンラインショップでご注文頂きました事、また“ピッタリのサイズで納まりました”とのコメントも頂き、有難うございました。
今後も、何かご要望などございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。
- お母さんありがとう 様
- 投稿日:2023年05月17日
位牌のルールが良く分かってなくていろいろ店員さんに教えていただきました。感謝します。小さい仏壇に合わせて小さい位牌を作っていただきました。かわいい感じで亡き母のイメージにぴったりで、満足しております。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
お位牌は、文字入れ・レイアウト等、ご購入後にお選び頂く項目がございます。
当店ではメールやお電話で、ご意向を伺いながら対応させて頂いております。
当店の対応にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も、何かご要望などございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。
- お母さんありがとう 様
- 投稿日:2023年05月17日
似たような仏壇はアマゾンでも売っているが、いかにも安かろう悪かろうという感じで、いろいろ教えてくれるわけでもない。今回購入した仏壇は小さいながらも品物がしっかりしていて故人にも満足してもらえる水準だと思う。店員さんにも親切に応対していただきました。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
当オンラインショップは、土日祝日は定休とさせて頂いておりますが、実店舗は年中無休(年末年始除く)です。お電話またはメールにてお問合せ頂ければ、順次、対応させて頂きます。
当店の対応にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も、何かご不明点などございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。
- いたさん 様
- 投稿日:2023年03月09日
こちらの要望に寄り添った対応をしていただき、とても感謝しております。18号よりも小さいサイズが必要で、16号の仏壇の在庫が無いかメーカーに問合せしていただき、無事に設置することができました。ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
当店の対応にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も、何かご要望などございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。
※2023/06/14 ページ内容変更のお知らせ
【16号ミントライト】16号は特別ページとして掲載しておりましたが、現在は掲載終了しています。
現在、商品ページをご覧頂く事はできません。何卒、ご了承ください。
(16号を閲覧希望の方は、ご連絡ください)
- 西村雅彦 様
- 投稿日:2021年11月20日
彫り込む文字のレイアウトを細かく指定したのですが、何度も微調整をして、納得のいく位牌を作っていただきました。メールでの確認もスムーズで、オンラインで注文される人には、ありがたい仏具店だと思います。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入を頂き誠に有難うございます。こちらこそ、お位牌の文字入れレイアウトの詳細をわかりやすく、丁寧にご連絡頂き、有難うございました。
店頭でのご注文と違い、オンラインの場合、何度もメールをご確認頂く事になってしまいますが、早々にお返事を頂き有難うございました。
また、お届けしたお位牌にご納得いただけたご様子のコメントを頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
今後とも「お仏壇のシメノ」をよろしくお願い申し上げます。
- 喜多勝 様
- 投稿日:2021年07月20日
以前からお願いしている位牌と揃えたくて今回もお願いしました。
申し込んだ位牌のサイズを間違えて記入しましたが、変更にも快く対応して頂き、納期にも間違いなく届けて頂きました。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
お仏壇をはじめ、お位牌を何度もご購入いただき、御礼を申し上げます。
また、当店の対応にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、有難うございました。
スタッフ一同、喜んでおります。
今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。
- 上総 様
- 投稿日:2021年04月20日
電話での問い合わせ対応も丁寧にして頂き、迅速でこのお値段でこんなに良くして頂きありがとうございました。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入を頂き誠に有難うございます。
お位牌の文字入れについて、当ショップではご注文確定メールに詳細を記載しておりますが、当ショップのシステム問題により、メール送信が遅くなってしまいました。
そのため、「お電話にてお問合せして頂く」などのお手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような中、当店の対応にご満足頂けた様子のコメントを頂き、スタッフ一同喜んでおります。
今後も、お客様から頂きましたご意見をもとに、皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。
今後とも「お仏壇のシメノ」をよろしくお願い申し上げます。
- アン 様
- 投稿日:2021年03月28日
お世話になりました。
少額のお品でしたが丁寧なご対応頂きありがとうございました。お届け先にも喜んで頂けました。機会がありましたら。またよろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
当店の対応にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。
- 堺東区 様
- 投稿日:2020年06月20日
インターネットで検索して貴社の製品を見て買いましたが
写真だけで判断したので商品が着くまで心配でしたが、
見て思っていたより良い商品が届き亡き父母が天国で喜んでます。私達家族も喜んでます。
今後とも良い商品を作ってください。
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
ご家族の皆様が、当店のお仏壇にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、スタッフ一同、本当に嬉しく、喜んでおります。
お客様から頂きましたご意見をもとに、皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。
今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。
ご利用案内
配送料
東北・関東・信越・九州・北陸・東海・近畿・中国・四国は一律¥600(北海道・沖縄・離島は別料金)
高額購入割引特典 1配送先につき!11,000円以上のお買い上げで送料無料!
お線香などを複数箇所へのお届けの場合、1箇所への配送毎に送料600円(北海道・沖縄・離島は別料金)が必要となります。
※北海道、沖縄、離島は¥11,000以上のお買い上げでも別途、費用を頂く場合がございます。お問合せ下さい。
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・銀行振込(先払い)
ご注文完了後、5日以内にお振込みください。
お振込みを確認後、商品の発送(お位牌の場合は文字彫り→発送)となります。お振込みが遅くなりますと、商品の発送も遅くなります。予め、ご了承ください。
・代金引換(到着時に現金でのお支払い)
・クレジットカード
がご利用頂けます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせていただきます。
【代引手数料について】
商品合計金額 : 手数料
11,000円未満 : 330円
※代金引換決済のお客様には、当社から電話連絡をさせて頂きます。 お電話が繋がらない場合またはお客様からのご連絡がない場合は、商品の発送を控えさせていただく場合がございます。 また、一定期間ご連絡がつかず、メール連絡でもご返信がない場合はキャンセル手続きを取らせて頂きます。予めご了承ください。
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ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便にてお届けします。
※商品によって運送会社が異なります。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
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万が一、お届けした商品がご注文商品や内容と異なっていた場合や商品に瑕疵がある場合を除き、ご注文後のキャンセル又は返品は、一切お受けする事はできません。 予め、ご了承くださいますようお願い致します。 お届けした商品がご注文商品や内容と異なっていた、又は瑕疵があった場合、商品到着後3日以内に、お電話かメールにてご連絡ください。 状況や内容を確認させていただいてから、改めてご注文の商品を送らせていただきます。
納期について
入金確認後、お位牌の場合は、文字原稿をお送り頂いてから1週間前後で発送可能です。その他の商品は通常3日~1週間後に発送可能です。お急ぎの場合は、ご連絡ください。
領収書の扱いについて
領収書の発行は金銭の受け渡しと同時に行われるため、クレジットカード決済で商品をご購入の場合は、利用明細書(お客様控え)が領収書の代わりとなります。銀行窓口振込・代金引換の場合は、銀行窓口または、運送会社へお支払時に発行される明細が領収書となります。
当店の領収書をご希望の場合、銀行振込または、代金引換時の領収書をご郵送頂き、引換として「仏壇のシメノ」領収書を発行させて頂きます。
ただし、銀行窓口振込・代金引換支払いの領収書には収入印紙がすでに含まれています。シメノ発行の領収書には収入印紙は貼付されません。予めご了承ください。
また、クレジット決済の場合、領収書には「クレジットカード払い」を明記させて頂きます。クレジットカード決済で発行する領収書は金銭の受領事実がないため、収入印紙は貼付しません。予めご了承ください。
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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
仏壇仏具・お位牌販売 仏壇のシメノ
株式会社シメノ
〒596-0049 大阪府岸和田市八阪町1-4-18
TEL:072-422-0193
FAX:072-439-0021
MAIL:shopmaster@shimeno-ns.com
お店からのコメント
この度は「お仏壇のシメノ オンラインショップ」にて、ご購入頂き誠に有難うございます。
御礼が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当店の対応にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
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今後とも「お仏壇のシメノ」を何卒、よろしくお願い申し上げます。